修文县人民政府关于市十五届人大五次会议第206号建议的答复

姜桂梅代表：

您提出的《贵阳市社区微治理的四点建议》收悉。感谢您对社区治理工作的关心和支持。现就建议相关问题答复如下：

一、基本情况

修文县为提升社区微治理效能，不断健全城乡社区治理体系，坚持以“五个一”行动为统揽，全力推进基层党建与社区基层治理深度融合，以点带面，对全县18个社区逐步辐射开展治理体系建设。截至目前，修文县“12345”共受理企业和群众反映问题6832件，其中民用生活噪音类127件，占比1.86%，已办结127件，办结率为100.00%，满意率为99.21%。未接到锅炉污染、散养犬、乱停乱放等问题的反映案件。

二、工作开展情况

（一）噪音问题治理。目前，我县群众广场舞活动场所主要分布在公园、广场、体育馆等公共场所，时段主要在晚间7:00至9:30之间。其中：龙岗广场、文化广场周边属于居民密集区域，偶有群众投诉。针对噪音扰民的问题，联合县公安、综合执法局、生态、住建、文旅、街道等部门重点在广场舞高发时段开展巡查，对音量过大的行为进行现场劝导制止；并安排专人负责群众反映的噪声问题，第一时间进行登记、核实，组织执法人员赶赴现场处理，确保在规定时间内将处理结果反馈给投诉人，做到件件有回音、事事有着落。截至目前，开展联合巡查2次，处理群众投诉2起，劝导制止40余起。

（二）锅炉污染问题治理。我县共计有19409户居民使用天然气，其中只有6785户安装有燃气锅炉，安装燃气锅炉的住户比例较低，且不集中。根据《国务院关于促进天然气协调稳定发展的若干意见》（国发〔2018〕31号），天然气是优质高效、绿色清洁的低碳能源，充分燃烧后只产生水和二氧化碳，不含硫、粉尘和其他有害物质。因此，不存在排放“毒气”的问题。

（三）散养犬问题治理。我县公安部门严格按照《贵州省城市养犬管理规定》《贵阳市城镇养犬管理条例》中职责开展工作，对不文明养犬行为采取先预后处原则，对拒不改正的，将依法进行处置；同时，多部门联合协作，对流浪犬只及时发现及时处置，共同守护城市的文明，防止因流浪犬只伤人事件。

（四）乱停乱放问题治理。我县城区主次干道、小区周边设置了148个非机动停车点，但共享单车、电瓶车、电动自行车在人行道上随意停放的现象仍然存在。县综合执法部门联合交警部门加大巡查力度，开展人行道乱停乱放专项整治，清理规范乱停车辆，督促共享单车运营企业及时处理乱停乱放的车辆。截至目前，引导车辆规范停放1000余人次，整治乱停乱放行为2200余起，约谈共享单车运营企业2次。同时，县公安局交警部门对小区门口至主路路段取消不合理停车位，设禁停标识、违停抓拍设备，确保消防通道畅通。

三、下步工作打算

一是进一步夯实村居“网格”管理，推行“热线+网格”模式，将热线工作与网格化管理相结合，及时发现和解决群众诉求，实现“小事不出网格、大事不出社区”，真心实意把群众关心关注的事放在心上、扛在肩上、落在行动上。二是持续组织公安、综合执法、生态等部门重点对居民小区等人员密集场所和重点区域对噪音、文明养犬、乱停乱放、环境污染等进行宣传报道，加大联合联运巡查执法活动，对苗头性问题做到“发现即劝阻、即时促整改”。三是鼓励居民通过“随手拍”等方式参与监督，形成问题发现、反馈、处置的全链条闭环，全力以赴给人民群众营造一个安全、舒适、和谐、幸福的社会环境。

2025年7月1日

（此件公开）