老旧院落多、基础设施差、邻里矛盾多，是不少老社区的“通病”。修文县龙场街道虎山社区，偏偏闯出了一条自己的路。没有大拆大建，靠的是128名楼栋“管家”管起了百家事，51件民生诉求件件有着落——让老院落有了新模样。
楼栋管家上岗，老院落有了“主心骨”
贵阳市融媒体中心主持人张祖慧：我现在在修文县虎山社区。在我身后，一场院落议事会正在进行。居民们围坐在一起商量燃气管道铺设的事。这样的场景在虎山社区早已是常态。自从有了楼栋长，大家伙儿遇到什么事，都能坐下来好好说。
居民代表王友福说：“没有楼栋长之前，这个小区很乱，就是脏乱差。后来在社区的推动下，我们组建了楼栋长队伍，一栋楼推选一名楼栋长。划设停车位，车辆停放整整齐齐；安花杆、增设摄像头。以前小区夜里漆黑，现在环境安静，住得舒适、安心。”
变化是从哪儿开始的？虎山社区探索了“1+9+N”微管家体系——1名社区书记任“总管”，9名网格员当“管事”，128名党员、退休干部、热心居民担任楼栋“理事”。过去无人管、无人问的“三无院落”，如今有了自己的“管家”。
微服务聚人心，居民从“旁观”变“参与”
社区吸纳辖区爱心团队作为“公益合作伙伴”，每周为65岁以上老年人提供免费理发、便民帮扶等暖心服务。
居民代表张孝琴说：“特别感谢社区和这些楼栋长，他们为改善我们的居住环境付出很多。遇到事情，楼栋长也会征求我们大家的意见，非常感谢他们的付出。现在环境卫生好了，车子停放有序，大家的幸福感实实在在提升了。”
务工师傅周贵元说：“太方便了，剪头发不用花钱，下雨还能借雨伞，让人感觉很温暖。”
用数据见证社区蝶变
在贵阳市修文县龙场街道虎山社区党总支书记邓恺看来，文明城市创建，虎山社区的落脚点就是解决群众的烦心事，提升居民的幸福感。他们依托党建引领下的“五微服务”开展基层治理，依靠微管家搭建网格员、楼栋长三级联动体系，把一桩桩民生小事办实办好，让居民看得见变化、摸得着幸福。群众的认可就是工作最好的答案。
小事见初心，细节暖人心。虎山社区2026年以来累计收录各类民生诉求51件，办结48件，办结率达94%。社区累计盘活闲置房产52套，实现年集体经济收入23万余元，新装院落路灯57盏、划设专用停车位37个。这组数据的背后，是楼栋长、议事会、微服务等一个个细小改变的累积。这就是虎山社区交出的文明建设答卷。
贵公网安备 52012302007102号
