今年以来，修文县持续深化“放管服”改革，大力推进政务服务数字化转型，推动“云勘验”下沉基层，打造“不见面、零跑腿”审批新模式，既减轻一线工作人员外勤压力，又减少商户办事等待成本，持续优化县域营商环境，不断提升群众办事的获得感与幸福感。
工作人员正在通过远程视频连线完成烟草专卖零售许可延续远程勘验审批
近日，修文县烟草专卖局依托贵州政务服务网“云勘验”平台，通过远程视频连线，完成烟草制品零售许可（县级权限）延续远程勘验审批，全程仅用时20分钟。该笔业务顺利办结，标志着修文县烟草专卖行政许可服务正式迈入数字化、智能化新阶段，也是全县深化政务服务改革、优化营商环境的生动实践。
“现在办事太方便了，家门口就能办证，线上办理又快又省事，以前跑几天的事，现在几十分钟就办好，省心又省力。”零售客户朱燕说道。
零售户朱燕正在通过贵州政务服务网“云勘验”平台办理烟草专卖零售许可
修文县烟草专卖局是贵阳市首家运用该平台办理烟草专卖许可业务的单位，打破传统线下实地勘验的时空限制，改变以往“申请人等待、工作人员上门、现场核查归档”的审批模式。
“以前做一次现场勘验，路上来回就要大半天，偏远乡镇更是费时费力。现在通过‘云勘验’，省去大量路途时间，办事效率大幅提升。对偏远地区的客户而言，不用再迁就工作人员的时间，可选择自身方便时段提前预约，真正实现‘数据多跑路、群众少跑腿、服务提效能’。”修文县烟草专卖局专卖监督管理办公室（专卖稽查大队）大队长林永刚介绍。
依托全覆盖的基层便民办证点位，修文县市场监管局持续优化办事流程，推动个体工商户营业执照、食品经营备案等高频事项就近办、现场办、一次办。过去群众办证需要往返城区、等候多日，如今在就近服务点提交材料、完成审核，当场即可拿证。针对老年人、个体商户不熟悉线上操作等情况，政务窗口推出暖心帮办代办服务，提供一对一指导，打通基层政务服务“最后一公里”。
“对于老年人或者一些不太熟悉的个体工商户，在窗口设置了专门的代理帮办人员，能够帮助群众在线上录信息，现场解答群众的疑惑，极大地提高群众的办事效率。”修文县市场监管局行政审批科负责人章澈说。
据了解，“云勘验”平台是省政务服务中心联合贵州大数据集团，依托全国一体化政务服务平台，将贵州政务服务网“联合勘验”系统进行升级迭代，利用“身份认证+定位核验+视频通话+电子签名+音像存证”技术建设的系统平台。
2025年6月，修文县启动“云勘验”改革试点。围绕身份核验、定位校验等核心功能，组织全员开展系统化实操培训，统一勘验标准，夯实一线业务能力；线下联合多部门走进沿街商铺、农贸市场，面对面宣讲政策、手把手指导申报，提升农村经营主体知晓度与自主申报能力。试点以来，全县通过“云勘验”系统办理小餐饮登记、食品经营许可新办等高频事项616件。
从市场监管就近办证、烟草业务极速审批，到“云勘验”服务下沉基层，修文县坚持数字赋能、服务下沉，持续压缩审批时限、精简办事环节，推动线上线下双向融合、提速提质同步发力，让政务服务更加规范、高效、便捷。
“下一步，修文县将持续提升‘云勘验’服务覆盖面、拓展办理事项范围，进一步优化完善‘云勘验’系统功能，深化‘云勘验’改革赋能，降低办事成本提升办事效能。”修文县政务服务中心信息科科长马钰迪表示。
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